Termini e Condizioni di Vendita
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2024
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MINORI
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SERVIZI OFFERTI
I prodotti o servizi offerti sul presente Sito non rappresentano, come citato anteriormente, nessun tipo di supporto terapeutico, medico o legale, si tratta di consigli personali e non professionali. Il Sito offre prodotti di varia natura intesi come articoli, guide, video, audio, manuali in pdf, ecc… alcuni gratuitamente altri a pagamento. Tali prodotti sono chiaramente segnalati come tali.
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Carta di credito, Carte Prepagate, PayPal e Bonifico Bancario. Per i servizi a RATE solo con carte di credito.
ACQUISTO E RIMBORSO: SINGOLI CORSI (NON SI RIFERISCE AL CLUB!)
Per Singoli Corsi, si intende l’acquisto singolo di uno dei corsi presenti nel catalogo nella pagina: https://app.clientoschool.com/corsi/
- I Singoli Corsi non sono da confondersi con l’acquisto del Retailer Club (nel Retailer Club i corsi sono inclusi per l’anno di iscrizione, vedi capitolo sotto riferito al RETAIL CLUB).
- I Corsi sono disponibili immediatamente dopo il pagamento.
- Sono in formato digitale (audio, pdf o video) e quindi non prevedono nessun tipo di spedizione.
- L’Utente riceverà un’email di conferma del pagamento e potrà usufruire del corso accedendo al proprio profilo personale: https://app.clientoschool.com/account/
- Una volta entrato nel profilo potrà accedere all’area riservata al corso per visualizzare i video o fare il download del materiale allegato.
- I Video NON sono scaricabili sui propri device.
- L’acquisto di un Singolo Corso è protetto da una garanzia di 14 giorni. Se l’Utente, per un qualsiasi motivo non dovesse ritenersi soddisfatto dell’acquisto, può richiedere il rimborso entro 14 giorni inviando una richiesta all’assistenza. Il rimborso verrà fornito entro 14 giorni dalla richiesta. Il diritto alla garanzia di rimborso decade alla scadenza di tale periodo.
- L’accesso al Singolo Corso acquistato non ha scadenza.
- Cliento si riserva di poter aggiornare in qualsiasi momento i corsi avanzati per migliorarli, cambiandone anche formato e contenuto.
ACQUISTO E RIMBORSO: PIANI ABBONAMENTO fino a Novembre 2021
Per piani in abbonamento si intendono i prodotti antecedenti a novembre 2021 dal nome:
NICplay&go, NICpremium, Cliento Report, Piano VideoFocus, Action Report e Social Report, Negozianti Illuminati Club mensile, Negozianti Illuminati Club annuale.
- Gli abbonamenti non sono più in vendita da fine novembre 2021.
- Gli Utenti che hanno acquistato il piano prima di questa data possono continuare ad usufruire del servizio senza variazioni finchè mantengono ATTIVA l’iscrizione e il pagamento. In caso contrario decade l’iscrizione e non sarà più possibile iscriversi a queste condizioni.
- L’Utente riceverà un’email di conferma del pagamento e potrà usufruire all’area riservata con tutto il materiale formato pdf e video accedendo prima dal proprio profilo personale: https://app.clientoschool.com/account/
- L’Utente potrà usufruire del materiale attualmente in formato pdf con video di supporto, immediatamente dopo il pagamento e potrà accedere in qualsiasi momento durante la sua attivazione dell’abbonamento.
- I Prodotti in abbonamento sono disponibili solo tramite pagamento ricorrente automatico.
- L’Utente può in qualsiasi momento disattivare il pagamento della propria iscrizione senza preavviso di nessun genere, mandando una richiesta all’assistenza su WhatsApp che entro 14 giorni prevede alla disattivazione dell’abbonamento.
- L’Utente è l’unico responsabile del rinnovo del pagamento. Se non si ricorda di richiedere la disattivazione è sua responsabilità e non può rivalersi su Cliento.
- In caso di mancato pagamento ricorrente, per motivi di natura tecnica, forza maggiore o qualunque altro motivo, si bloccherà in automatico l’accesso ai contenuti riservati e verrà avviata la rimozione dal gruppo su Facebook per i piano che lo prevedono.
- Cliento si riserva di modificare in qualsiasi momento il servizio fornito per un miglioramento del sistema. Le informazioni possono essere erogate con cambiamenti di formato (audio, video, pdf, ecc.), quantità numerica e tipologia di argomento.
- Cliento si riserva di cambiare in qualsiasi momento dell’anno i docenti e la loro presenza può subire variazioni di tipo tecnico e organizzativa.
ACQUISTO E RIMBORSO: Retailer CLub 2025
e negozianti illuminati club 2024
Si intende il Prodotto “Club” in vendita dal 6 dicembre 2021, ovvero i Negozianti illuminati Club diventato Retailer Club il 1° novembre del 2024.
Questi Termini e Condizioni si riferiscono quindi ai prodotti con il seguente nome: NIClub2022, NIClub2023, NIC2024, ReC 25 e così via.
- L’Utente può acquistare tale prodotto in un unica formula di pagamento o in 12 rate.
- Le rate sono acquistabili solo con pagamento tramite carta di credito
- Le rate verranno prelevate automaticamente ogni mese per 12 mesi, la prima viene scalata subito al momento dell’acquisto.
- Se si sceglie la soluzione a rate non è possibile annullare l’iscrizione quando si vuole, in quando non è un abbonamento ma un servizio di rateizzazione. Unica eccezione è nel caso di chiusura forzata del negozio, in questo caso basterà inviarci su Whatsapp il documento di cessione attività per annullare l’iscrizione.
- Tale Prodotto prevede 1 anno di iscrizione, non è un abbonamento e non prevede rinnovi automatici dopo i 12 mesi. Finito l’anno di iscrizione gli utenti non potranno più accedere alle varie aree riservata previste nel prodotto (come i corsi, report, gruppo Facebook, Live, o qualsiasi altra area di accesso o materiale rilasciato).
- Come hanno di iscrizione si intende l’intero anno di riferimento. Esempio: se si acquista il Retail Club ’25 l’hanno di iscrizione è per tutto il 2025 quindi fino al 31 dicembre 2025 non oltre.
- L’Utente è protetto da una garanzia di 14 giorni. Se l’utente per un qualsiasi cambia idea, può richiedere il rimborso entro 14 giorni dall’acquisto scrivendoci su WhatsApp. Il rimborso verrà fornito entro 14 giorni dalla richiesta. Il diritto alla garanzia di rimborso decade alla scadenza di tale periodo.
- Le varie aree riservata incluse prodotto Club sono disponibili immediatamente dopo il pagamento (tranne quelle ancora da realizzare). Sono in formato digitale (come audio, pdf o video) e quindi non prevedono nessun tipo di spedizione.
- L’Utente riceverà un’email di conferma del pagamento e potrà usufruire del materiale accedendo al proprio profilo personale: https://app.clientoschool.com/account/
- Una volta entrato nell’account potrà accedere alle seguenti aree riservate: Report, Corsi, e fare richiesta per entrare nel Gruppo su Facebook ed a eventuali altri materiali promessi nelle comunicazioni prima dell’acquisto.
- I Video non sono scaricabili sui propri device.
- Cliento si riserva di poter aggiornare in qualsiasi momento il materiale fornito, cambiandone anche formato e contenuto, per migliorare il servizio offerto e il materiale fornito.
Per iscrizione al gruppo Facebook si intende il gruppo privato di Cliento, il cui nome è: https://www.facebook.com/groups/retailerclub
- Il gruppo è privato, solo i membri iscritti possono leggere i post di altri membri
- Tutte le informazioni come testi, foto, video o altro dell’Utente che vengono pubblicata nel gruppo Facebook potranno essere usate da Cliento per la creazione di nuovo materiale da inserire pubblicamente nel sito, sui social, nelle newsletter o per qualsiasi comunicazioni pubblicitarie.
- Una volta effettuato l’acquisto, Cliento si impegna ad inserire l’utente nel gruppo su Facebook entro le 48/72h lavorative dall’acquisto.
- Cliento si riserva la possibilità di sospendere, momentaneamente o totalmente, dal gruppo su Facebook l’Utente che non rispetta il regolamento.
- Cliento si riversa di poter spostare la community del gruppo Facebook in qualsiasi momento in un’altro gruppo o su qualsiasi altra piattaforma che considerare migliore per erogare il servizio. Usando il social o la piattaforma che più trova idonea. Con preavviso agli iscritti del gruppo di 1 mese.
- Cliento non è responsabile di eventuali litigi e comportamenti inusuali o di cattivo costume.
Marchio di Glaukopis Sagl
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