Problemi o dubbi sulla WebApp?

Qui trovi le risposte alle domande più frequenti, con spiegazioni semplici e video brevi.
Se non trovi quello che cerchi, o il problema persiste, scrivici su WhatsApp. 

Noi la definiamo la nuova Casa dei Retailer Indipendenti, uno spazio riservato pensato per chi vuole far crescere il proprio negozio seguendo il pensiero della Cliento School.


Siamo ancora in fase beta
, quindi i contenuti sono limitati e alcune funzioni sono in fase di test. Se qualcosa non funziona, scrivici su WhatsApp, ogni segnalazione è preziosa.

È un angolo lontano dai social, pensato per concentrarsi davvero sul proprio progetto.
L’accesso è gratuito, su registrazione:

https://club.clientoschool.com

Se riscontri difficoltà nella sezione del profilo, è probabile che tu non abbia compilato tutti i campi obbligatori:

  1. nome
  2. cognome
  3. settore merceologico (es. abbigliamento, libreria…)
  4. nome del negozio

Sono contrassegnati con un asterisco * e bordi rossi.

Se il problema persiste anche dopo averli compilati, scrivici su WhatsApp ti aiutiamo personalmente.

Guarda questo breve video tutorial per risolvere:

La web app non è ancora disponibile su Google Play o Apple Store, ma puoi aggiungerla alla schermata Home del tuo smartphone, così da usarla come un’app vera e propria. Segui questi passaggi da telefono Android: Apri esattamente questo link nel browser Chrome (quello che porta al feed della webapp): https://club.clientoschool.com/feed
  1. In alto a destra, tocca i tre puntini verticali (il menu del browser)
  2. Dal menu che si apre, seleziona “Aggiungi a schermata Home”
  3. Conferma quando richiesto
  4. A questo punto, troverai l’icona “Cliento School” sulla schermata del tuo telefono, proprio come un’app
Video Tutorial:

La web app non è ancora disponibile su App Store, ma puoi aggiungerla alla schermata Home del tuo iPhone e usarla come una vera app.

Segui questi passaggi da iPhone


Apri questo link direttamente in Safari
(non usare altri browser):

https://club.clientoschool.com/feed

  1. Tocca l’icona di condivisione in basso (il quadrato con la freccia verso l’alto)
  2. Scorri tra le opzioni e seleziona “Aggiungi alla schermata Home”
  3. Nella schermata successiva, puoi modificare il nome (oppure lascia “Cliento School”) e poi tocca “Aggiungi” in alto a destra.

Fatto! Troverai l’icona “Cliento School” nella schermata Home del tuo iPhone, pronta da aprire come un’app.

Ci sono due tipi di notifiche che puoi gestire in autonomia:

 

  1. Gestione generale delle notifiche: Nel menu delle impostazioni puoi scegliere quali notifiche ricevere. Le più importanti (come menzioni o risposte ai tuoi post/commenti) sono già attivate di default.

  2. Notifiche “Segui Post” sui singoli post: Puoi attivare o disattivare le notifiche per ogni post che ti interessa, così da restare aggiornato solo su ciò che ti riguarda davvero.

Guarda il tutorial veloce:

 

Alcuni spazi della web app sono liberi e accessibili gratuitamente, mentre altri sono contrassegnati con un lucchetto perché riservati ai membri dei nostri servizi a pagamento.

Guarda la spiegazione veloce in questo video:

Se hai già un account con Cliento School (cioè hai già creato una password): salta questa domanda e guarda direttamente: “Come faccio il login la prima volta?”


Se non hai mai creato un account con password
, puoi registrarti ora da qui:

https://club.clientoschool.com

Cosa devi fare:

  1. Compila il form con i dati richiesti
  2. Riceverai un’email per confermare la registrazione
  3. Una volta confermata, potrai fare il tuo primo login alla web app

 

Clicca su https://club.clientoschool.com

e inserisci email e password che hai sempre usato sul sito cliento, o che hai appena creato:

Se non riesci ad accedere perché hai dimenticato la password, vai su:

https://club.clientoschool.com/

e clicca su “Hai dimenticato la password?
Ti verrà chiesto di inserire una nuova password.
Dovrai poi confermare tramite l’email che riceverai per completare il reset.

Guarda il tutorial veloce:

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